domingo, 10 de agosto de 2014

♥ Como comprar por Kichink

¿Hola, cómo están?

Yo adaptándome al trabajo, como había dicho, es muy sencillo, pero a veces sudo la gota gorda. Pero es cuestión de seguir echándole ganas y no asustarse. 

Bueno no los entretengo y pasemos a la entrada más esperada de todas y está un poco larga… Como comprar por Kichink.


Seguramente has oído hablar de Kichink, ya tenemos Kichink, cómpralo por Kichink, hoy envíos gratis por Kichink, pero ¿Qué es Kichink?

Kichink es una plataforma de comercio electrónico encargado de lo siguiente:

♥ Los fierros: Integramos el carrito de compras a un sitio web (ejemplo, las tiendas en Facebook), así los clientes podrán inscribirse (aunque no es necesario), comprar y pagar sus artículos de tu tienda a través de Kichink.

 Procesamiento de pagos: Procesa los pagos con tarjeta de crédito nacionales e internacionales, pagos en tiendas OXXO y con referencia bancaria (pagos en el banco). De esta forma los clientes nacionales e internacionales pueden empezar a comprar en la tienda aunque no tenga presencia en ese lugar.

Logística (mensajería): Se encarga de todo el proceso de recolección del producto del centro de distribución, tienda o almacén y entregarlo en la puerta del cliente. Tienen envíos desde hiperlocales hasta internacionales con tarifas competitivas.

En pocas palabras en una plataforma en donde varias tiendas suben sus productos (algo así como mercado libre) pero el proceso de compra es más sencillo, ya que no es necesario esperar la contestación del vendedor para pedir los datos de compra, si no que el proceso de compra y venta se realiza a través de esta plataforma y del correo electrónico. Para realizar una compra exitosa hay que llevar cabo siguiendo los pasos:

1. Localizar la tienda que tiene Kichink y elegir el producto a comprar


A veces las tiendas nos publican que tienen Kichink, pero donde puedo ver si lo manejan o no? Muy sencillo. En la barra izquierda, deberá aparecer su enlace a su tienda en Kichink, si lo tiene, no dudes y dale clic para ver sus productos.


Los productos que se muestran en la tienda, por lo general son los que tienen en existencia.


Si no lo tienen, aparecerá de la siguiente manera:


2. Elije tu producto a compar


Una vez elegido el producto para su compra, dale clic para que te lleve a la descripción del mismo. Encontrarás la fotografía del producto así como sus características, los modelos a elegir, el tamaño, todo lo que tiene que ver con este. También verás tus opciones de pago y el precio del mismo.


Para comprarlo, solamente hay que darle clic al botón “LO QUIERO”.



3. Ingresa tus datos


Una vez que le dimos clic al botón “Lo quiero” para comprarlo, te abrirá una ventana en la cual tendrás que ingresar tus datos para que Kichink tenga registro de tu compra.


En la parte izquierda aparecerá tu tiket de compra o tu carrito, donde vendrá el artículo que deseas y el monto a pagar.

En dado caso que existan varios modelos del producto que tu deseas, es aquí donde elegirás el que tu quieres comprar y la cantidad que desees adquirir.


Además, si cuentas con algún cupón de descuento, aquí es donde lo debes de ingresar para que sea válido.


Una vez revisado esto, pasemos a la ventana en la parte izquierda en donde deberás ingresar todos tus datos.


En cuanto al nombre les recomiendo que sea alguien que sepas que estará en la dirección para recibir el paquete y de preferencia mayor de edad, pues muchas veces necesitan la credencial de elector para firmar de recibido.

Tu e-mail deberá estar activo, ya que es por este medio que se tendrás contacto con Kichink para realizar todos los movimientos necesarios. Si no recuerdas la contraseña o no estás segura de que esté activo, puedes crear uno para este tipo de situaciones.

La dirección no debe tener caracteres especiales ( / * - + # ) para evitar que se genere algún error.

4. Verifica tus datos y la forma de pago


Ya que colocamos todos nuestros datos, te debe de aparecer cada recuadro de color verde y con una palomita. Esto quiere decir que tus datos han sido agregados correctamente y puedes continuar con tu compra.

El tipo de envío yo lo dejo en normal aunque también manejan el envío express pero con un costo mayor.


Asegúrate que la forma de pago sea en efectivo a menos que desees comprar por tarjeta de crédito, que a mi parecer, no es el caso de muchas (incluyéndome).



*Si deseas comprar otros productos, da clic en SIGUE COMPRANDO y te mandará de nuevo a la tienda. Para agregar otro artículo a la lista de compra da clic en LO QUIERO y te regresará a la ventana donde ingresaste tus datos agregados que estarán intactos así como la elección del primer artículo que quisiste. Lo único que cambiará será el monto total y la cantidad de productos en tu lista de compras*

Ya que revisaste tus productos y tus datos que estén correctos solo…

5. Has clic en Pagar orden


Una vez que le diste clic, te aparecerá esta ventana donde te informa el número de tu orden, el monto a pagar y que los datos para pagar enviadas a tu correo.


Ahora hay que ir al correo para obtener los datos del pago.

6. Revisa tu e-mail e imprime tu orden de pago.


Busca el e-mail cuyo destinatario sea el nombre de la tienda en la que acabas de comprar y cuyo asunto te indique el número de tu orden o pedido.


En el mail está estructurado de la siguiente manera


Si deseas hacer tu pago exclusivamente en Oxxo, da clic en la primera opción e imprime tu papel así tal y como viene. No dobles ni arrugues tu hoja o de lo contrario al momento de realizar tu pago puede no ser escaneado con el lector.


Toma en cuenta que esta forma de pago te cobrará $ 8.00 pesos de comisión.

Para tu pago en las ventanillas del banco señalado, solo anota o imprime esta parte.


Para deposito interbancario (o sea que tengas una cuenta bancaria y quieras pagar transfiriendo dinero de tu cuenta a la cuenta de la tienda) deberás anotar o imprimir esta parte.


Al momento de realizar tu pago, no olvides la cantidad a pagar. Yo por eso imprimo también el e-mail completo por si algo me llegara a faltar.

Tienes 3 días a partir de la fecha de tu e-mail para realizar tu pago. En dado caso que no lo realices en el plazo indicado, Kichink te enviará un e-mail nuevamente recordándote el pago. Si no lo realizas, tu compra será cancelada.


7. Espera tu e-mail de confirmación.


Ya que realizaste tu pago, solo espera un e-mail donde te notifica que tu pago fue realizado con éxito. Este puede tardar aproximadamente 48hrs en reflejarse en su sistema.


Una vez que la tienda reciba la notificación de pago y tenga tu producto, le notificará a Kichink para que pase por tu pedido. Recibirás un e-mail con tu número de guía y la empresa de paquetería encargada de realizar el envío (en este caso DHL).


8. Localiza tu paquete y espera al cartero.


Para localizar tu paquete dirígete a DHL y te enviará al estado de tu paquete (foto1). En dado caso que no te dirija directamente rastreo de tu paquete de tu paquete, ve a la página de DHL y en el recuadro coloca tu número de seguimiento (foto 2).

Foto 1
Foto 2
Cuando ya esté con tu cartero/mensajero debes de estar al pendiente de su llegada.

9. Disfruta de tu compra!


Y este es el paso final. No hace falta describir lo que tienes que hacer. 



Pros y Contras


Pros

Este sistema es muy rápido y super sencillo.

Si ya realizaste tu primera compra guardará parte de tus datos. Así, cuando realices otras compras por este medio, será más fácil ir colocando cada uno de ellos.

Puedes realizar varias compras en varias tiendas y cada compra llevará el seguimiento por separado.

Ciertos días de la semana y a veces de manera sorpreciva Kichink hace envíos gratis!!! El mejor día para realizar tu compra en la tienda que tenga este servicio.

El paquete por lo general llega al día siguiente de que te notifiquen en el e-mail que fue recogido de la tienda aunque en el e-mail te pongan la fecha de entrega. Lo que es una super suerte, pues no estarás esperando más de 5 días a tu cartero.

El paquete llega completamente sellado, con su nota con tus datos y siempre en excelentes condiciones (al menos a mí no me ha llegado nada roto).

 Cotras

A veces el sistema puede fallar, atrasando varios pedidos.

Esto me sucedió precisamente con este y otro pedido que hice en la misma semana en donde Kichink actualizó su plataforma, atrasando los e-mails con la forma de pago, la notificación, la recolección del producto y el envío.

Se pierde el contacto con el dueño de la tienda si llegan a surgir dudas de las tallas o cualquier otra cosa que pueda surgir. Por lo que recomiendo, antes de cualquier compra, plantearle tus dudas a propietaria de la tienda para no equivocar el producto.

En cuanto a la forma de pago por Oxxo, puede o no ser de lo mejor, ya que Oxxo puede tener fallas y no notificar el pago. Así que hay que tener cuidado, aunque estas estén fuera de las manos de Kichink y no tenga que ver. Por lo que siempre recomendaré hacer el pago en los bancos dejando Oxxo como la última opción.

Y eso es todo del tutorial. No olviden visitar a nuestras tiendas patrocinadoras que tienen este sistema de compra y les dejo a continuación los links de sus tiendas en Kichink.



 


También les dejo el link de esta hermosa tienda que elabora accesorios a mano, donde compré estos hermosos pasadores que llegaron en excelentes condiciones.

Lo que me gustó mucho de esta tienda, es que aun siendo el pedido por Kichink, la dueña me envió e-mails para preguntarme si había recibido el paquete, pues como el sistema estaba fallando, mi pedido se atrasó.

Su atención fue excelente y le estoy muy agradecida por estar al pendiente de mi pedido y de los pedidos que realiza, aun siendo por Kichink. Así que visítenla!!! Yo espero hacerle una segunda compra, de mí como clienta ya no se libra.


Y bueno, ¿les gustó? Espero que esta entrada les sirva y se animen a pedir algo por esta plataforma. Traté de hacerlo resumido jejeje pero a la vez lo más detallado para que no surjan dudas. De cualquier manera, si estas confundida en algo, puedes dejarme un comentario en esta entrada o tu duda en mi Ask para que pueda contestarte.

Eso es todo, espero leernos en la siguiente entrada. Bonito fin de semana bye…

GRACIAS POR TU VISITA
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6 comentarios:

  1. Disculpa, cómo puedo saber cuandl hay envíos gratis? Muchas gracias por la información! 8)

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    Respuestas
    1. Hola linda, anteriormente los mencionaban ese mismo día en las tiendas que cuentan con este sistema, sin embargo cambiaron las políticas así como la paqueterría así que creo que ya no hacen esas promociones :C . Hay otras, me parece que si compras tanto, tu envío es gratis pero no estoy segura... Saludos.

      Eliminar
  2. Disculpa, cómo puedo saber cuandl hay envíos gratis? Muchas gracias por la información! 8)

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    1. Hola linda, anteriormente los mencionaban ese mismo día en las tiendas que cuentan con este sistema, sin embargo cambiaron las políticas así como la paqueterría así que creo que ya no hacen esas promociones :C . Hay otras, me parece que si compras tanto, tu envío es gratis pero no estoy segura... Saludos

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  3. Hola, ¿si quiero comprar el mismo día en tiendas diferentes tengo que pagar el envío correspondiente a cada una cierto? porque supongo eso ya depende de cada tienda (?.

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    1. Si... cada tienda es independiente una de otra por lo que deberás pagar el envío que corresponde a cada tienda aunque sea el mismo día. Sucede que las tiendas no son del mismo lugar, por lo tanto tienes que hacerlo de esa manera... espero haberte ayudado.

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